MENU

AFTER SERVICE製品の保証について

  1. ・取り扱い説明書に記載の注意事項を守り、正常な状態で使用し、保証期間中に故障した場合は無償交換致します。

  2. ▶取扱説明書のダウンロードはこちらから

  3. ・保証期間:お買い上げ日から1年間

  4. ・保証書(取り扱い説明書)、購入証明書(購入時のレシート)を以って保証の適用とさせていただきます。

  5. ・保証期間内でも、次のような場合は保証の対象外となります。

    • 1. 購入店舗や日時を証明できるものがない場合
    • 2. 国内正規流通品ではない場合
    • 3. 誤った使用方法、不当な修理改造による故障、または損傷が確認された場合
    • 4. 故障の原因が本製品以外(接続機器や使用電源)に起因する場合
    • 5. 火災や地震など、自然災害による故障や破損
    • 6. フリーマーケットや個人間で製品を購入された場合

  6. ・本保証は日本国内での使用においてのみ有効です。また、交換に関する受付と返却は日本国内のみの対応となります。

  7. ・保証交換で発生する送料は双方元払いとさせていただきます。着払いにて発送された製品は受け取ることができない場合があります。

  8. ・製品発送時には、土埃や汚れを除去した状態で発送いただくようお願い致します。


【お問い合わせ先】

お電話 070-4759-9272(担当:竹内)

メール contact@claymore.jp